ご利用案内

当日予約OK! 日曜・祝日OK! 事前面接なし!

  • 1時間からご利用になれます。
  • 首がすわるころから、お預かりいたします。
  • 1歳未満、小学生のお子様は、事前にご予約ください。
  • 一度にお預かりするお子様の人数に制限があります。あらかじめ日時がお決まりでしたらご予約をおすすめします。
  • 当日のキャンセルは必ずご利用の店舗へ、お電話にてご連絡をお願いいたします。
  • 当施設は集団保育になるため感染症などによる体調不良や発熱などの症状があるお子様は託児をお断りすることがあります。
  • 応急救護の訓練を受けたスタッフが在籍しています。
  • 施設賠償責任保険に加入しておりますので、安心してお子様をお預けください。
  • 当施設へお持ち込みいただいたお子様のお荷物以外の私物におきまして、万が一紛失等が発生しましても当店は一切の責任を負いません。

ご利用の流れ

ママズスマイルご利用の流れをご説明します。ご不明点は、お気軽にスタッフまでお尋ねください。
よくある質問もご覧ください。

1)会員登録

お子さまの保険料および連絡先ご登録のため、会員登録をお願いしております。
初めて利用される方は、こちらのページより事前に会員登録をお願いいたします。

2)希望店舗をご予約

託児を希望される店舗に電話または予約フォームよりご予約をお願いします。
(※当日予約の場合は、必ずお電話にてご確認をお願いいたします。)

3)ご来店

ご予約時間の5~10分前にご来店ください。(持ち物はこちらをご覧ください。)
初回ご利用時に会員カードを発行させていただきます。

持ち物(全店共通)

ミルク、食事、おやつなどは各自持参してください。店舗には用意がございません。
また、お子様のお荷物にはご記名をお願いいたします。
お預けになる当日の朝に体温を測り、受付時にスタッフまでお伝えください。検温をお忘れの場合には、その場で測っていただく場合がございます。

  • ミルク(哺乳瓶)
  • オムツ
  • おしりふき
  • 使用済みオムツを入れるビニール袋
  • お着替え
  • ガーゼなどのハンカチやタオル
  • お弁当(お昼を挟む場合)
  • いつも食べる簡単なもの
  • 水筒など
  • スタイ(必要なお子様)
  • (あれば)お助けグッズ(お子様が大好きなおもちゃやおしゃぶり、タオルなど)
  • 保険証のコピー(必要な時にだけ拝見します)
  • おやつ(15時を挟む場合)
  • お連れ頂く方のご本人様確認の出来るもの(免許証・保険証など。初回のみ)

見学をご希望の方へお願い

営業時間内であれば、ご見学は可能です。

ただし、12時~15時半は、お子様のお昼ご飯や、おやつの時間に重なるため、できるだけ避けていただけると助かります。

また、託児中はお子様の安全が第一なため、十分なご対応ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

店舗によって「見学会」も設けております。詳しくは各店舗にお問い合わせください。

※ご利用希望の方以外のご見学は、プライバシー保護のため固くお断りさせて頂きます。
※出店をご検討の方はこちらよりお問い合わせください。