明けましておめでとうございます!
近藤です。

☆南流山店6日オープン!☆

☆大阪近鉄八尾店3月オープン!☆

☆池袋駅徒歩2分視認性抜群の
物件にてFCオーナー募集☆

まるでお年玉をもらったみたいな
コメントにニヤつきながら新年を
迎えました笑。

今年も一年よろしくお願い致します^^

今年はママスマも色々変化しながら
さらに成長していこうと思って
います。

この前仰天しちゃう記事を読んだの
ですけど、

ある政治家の言動について書いてて、

「10年前と言ってることがまるで
違う。ブレまくりだぜ」

みたいな事が書いてあって。

えーーー!!

と思って笑。

政治とか経営で一貫して言ってる
事が変わらないっていうのはほんと
根底の部分だけでいいと思うのです。

例えば、

富士山への行き方を最初は、

ヒッチハイクしながら行こうと思う

って言ってて、何年か経って、

やっぱり新幹線使いますわ。

って言って何が悪いのーーー??

ママスマなんて一店舗目の
大宮店。

7年半前立ち上げたばかりの時、

「2時間1500円」

ってメニューしかなかったのよ笑!!

やりながら、3時間にしてとか
5時間預けたい時はどうするのとか
言われることが多くなって、

徐々に増やしていったんだよなー

チケットもなかったし、

初回の登録の時の書いてもらう事も
変わったし、

会員証も変わりました。

今年から一部料金も変更になります。

当日料金を値上げさせて頂くのだけど、
実はこの値上げ2年前くらいから
議題に上がっていたのです。

んで、クレームというかご意見が
一件だけあったので私から改めて
お願いの意味も込めてご説明を。

そのクレームは

「当日予約が売りのママスマなのに
そこを値上げするなんて」

という内容でした。

ママスマはその日にならないと
その日の予約状況が見えないって
のが特徴。

店舗によっては前日まで一件しか
予約がなかったのに、

当日予約が11件とかある日も
あって、

ぶっちゃけシフトを組むのが
激しく大変なんです。

このシフトをうまく組めれば
その店舗はうまくいく。

↑これは私の8年弱ママスマを
経営してきての持論笑。

それでも当日予約が出来ると
いうのがママスマの最大の魅力だと
思っているし、

そこは絶対にやめることはありません。

本部ではこの当日予約や
一時預かり専門という仕組みを

どうやったら現場に負担がかからず、
かつお客様にもっと便利に使って
もらうには。

ということを常に模索しています。

当日予約してくださった一人でも
多くのお客様のお預かりを可能に
するために、

現場(店舗)では毎日ギャンブル笑。

んで理論的な説明が本当に苦手なので
言わせてください<(_ _)>

【毎日ギャンブルみたいなシフト組んで
それが嫌だと言われ保育士さんに
辞められてしまうことも
無きにしも非ず、それでも預けたいと
予約をくれたお客様の期待に応えたい。
現場はギャンブラーしか残らなく
なってきて、とにかく簡単に言うと
消費税の時も最低賃金が上がった時も
値上げしなかったじゃん。だから
お願い】

ってことです。

でーもーね!!

2年値上げに踏み切れなかったのに。

消費税増税の時「値上げしないのか?」
と各方面から言われても「しない」と
言い張った私が、

ようやっと踏み切った事件があります。

お聞きくだされ。。

あれは南町田グランベリーパーク
がオープンした初日。

同フロアのテナントオーナーさん
にご挨拶をしようと伺いました。

そこは「猫カフェ」

思ったよりお若い感じのやり手感
バリバリの方。

どうも、みたいな一般的な挨拶を
した時。私にとっては超衝撃な
ひと言をもらいました。

「しっかし、やっすいわーー。
ホントに安いですよねーーーと
思って。だってうちと一緒だもん」

だもん。

だもん。

もん。

だ・も・ん。

動物愛護の方怒らないでください。

私はニャンコ先生も犬のおまわりさんも
大好きです。

ずっと飼っていました。

けど、このとき私の気持ち。

「マジっすか?」

しかもママスマ南町田店。
一時間1200円店舗。

猫アレルギーの私ですが、
中に入らせて頂きました。

ニャンコ先生。

存じてはおりましたがかなりの
ツンデレです。

この店の売上とか経営方針とか
おかまいなしです。

いきなりジャンプをして飲み物を
ちょっとこぼしてしまっても、

クレームどころか

「びっくりしたねー♡

ジャンプしたね♡」

とか言われてます。

オプションで餌を買ってあげれる
ようなのですが、

その瓶を持ってるときだけすり寄って
おられます。

でも食べたら一瞬でどこかに
行ってました。

もうかっこつけません。

なんのご意見も怖がりません。

言います。

「え?このニャンコ先生たちと
うちが一緒??」

と思いました。正直。ええ。

オーナー様各位。
スタッフ各位。

当日料金の値上げをした時の
私からの告知メール。

かっこつけたこと書いたかも
しれません。

ごめんなさい。

料金値上げのホントの理由。

「ニャンコと一緒なんて腑に
落ちなーーーい!!」

ってことです。よろしく。

☆ご利用くださってるお客様へ☆

その日から使えるチケットをぜひ
ご利用くださいませ!!

値上げしてないかのような料金で
ご利用頂けます!!

2020年、今年も一年どうぞ
宜しくお願い致します。