利用規約

第1条（適用）

1. 1. 本規約は、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（利用登録）

1. 1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
   1. 1- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
   2. 2- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   3. 3- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（利用料金および支払方法）

1. 1. 会員は、会員登録にあたり、月額８８８円（税込み）の会費を、会員登録の当日から１か月毎に当社が指定する方法により支払うものとします。
2. 2. 会員は、託児利用申し込みをしたときは、前項の会費とは別に、別表に定める利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。また、当社は会員に予告せずに、利用料金額を変更することがあります。
3. 3. 会員が会費及び託児利用料金の支払を遅滞した場合には、会員は当社に対し、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
4. 4. 当社は、受領した代金その他の費用を返還いたしません。

第4条（契約期間）

1. 利用契約期間は、本サービスの利用開始日から1ヶ月とし、期間満了日の前日までに当社又はお客様のいずれからも退会申出がなされないときは同内容にて自動更新されるものとします。

第5条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

1. 1. 当社は会員に対し、会員登録の際に本サービスのユーザーIDを発行します。会員は自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2. 2. 会員は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している会員自身による利用とみなします。
3. 3. ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社は一切の責任を負わないものとします。

第6条（登録情報変更の届出）

1. 1. 会員は、当社に届け出た情報(以下「登録情報」といいます。)に変更があった場合には、速やかに当社所定の方法で、当社に対して登録情報変更の届出をするものとします。
2. 2. 当社は、登録情報変更の届出がない場合は、当該登録情報の変更がないものとして取り扱うものとします。
3. 3. 当社から会員への連絡は登録情報に基づき、書面の送付、電子メールの送信、又は本サービスへの掲載等、当社が適当と判断する手段によって行います。当該連絡が、電子メールの送信又は本サービスへの掲載によって行われる場合は、インターネット上に配信された時点でお客様に到達したものとします。
4. 4. 会員が本条に規定する届出事項の変更を怠ったことによりお客様自身が不利益を被った場合、当社は一切その責任を負わないものとします。

第7条（禁止事項）

1. 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
2. 1. 法令または公序良俗に違反する行為
3. 2. 犯罪行為に関連する行為
4. 3. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
5. 4. 当社、ほかの会員、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
6. 5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
7. 6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
8. 7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
9. 8. 他の会員に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
10. 9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
11. 10. 本サービスの他の会員またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
12. 11. 他の会員に成りすます行為
13. 12. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
14. 13. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
15. 14. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（本サービスの提供の停止等）

1. 1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   1. 1- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   2. 2- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   3. 3- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   4. 4- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第9条（利用制限および登録抹消）

1. 1. 当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、会員に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。
   1. 1- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 2- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 3- 料金等の支払債務の不履行があった場合
   4. 4- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
   5. 5- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
   6. 6- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条（退会）

会員は、当社の定める退会手続（お客様マイページ「会員情報の確認・変更」よりお申し出いただくこと）により、本サービスから退会できるものとします。

第11条（保証の否認および免責事項）

1. 1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを保証しておりません。
2. 2. 当社は、本サービスに起因して会員に生じたあらゆる損害について、原則として一切の責任を負いません。
3. 3.当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により会員に生じた損害の賠償は、会員から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
4. 4. 当社は、本サービスに関して、会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第12条（サービス内容の変更等）

当社は、会員への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、会員はこれを承諾するものとします。

第13条（利用規約の変更）

1. 1. 当社は以下の場合には、会員の個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
   1. 1- 本規約の変更が会員の一般の利益に適合するとき。
   2. 2- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 2. 当社は会員に対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

第14条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第15条（通知または連絡）

会員と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、会員から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に会員へ到達したものとみなします。

第16条（権利義務の譲渡の禁止）

会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条（準拠法・裁判管轄）

1. 1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第18条（お問い合わせ窓口）

1. 1. 本サービスに関するお問い合わせは下記の窓口までお願いいたします。
2. 住所：東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&EBLD.6F
3. 社名：株式会社ママスマ
4. Emailアドレス：info@mamas-smile.com

以上

別表

1. ※表示価格はすべて税込みです

託児料金表

1. お子様１名につき 30分ごと５５０円～

オプション料金

1. 1. ０歳のお子様の利用 託児料金＋５５０円〜
2. 2. 土・日・祝日のご利用 託児料金＋５５０円〜
3. 3. 直前予約でのご利用 託児料金＋５５０円〜
4. 4. 食事アシスト 託児料金＋５５０円〜

1. ※チケットご利用時の料金となります。チケット利用されない場合には各オプション一律で１,１００円となります。
2. ※直前予約・・・利用日前日の14時以降の予約
3. ※食事アシスト・・・未就学児でお食事がある場合

特別料金

1. １１時間チケット　１２，１００円
2. ※チケットは購入店舗に限らず全ての店舗でご利用いただけます。
3. 　その日からご利用いただけます。
   　払い戻しはできません。
   　オプション料金が発生する場合は別途お支払いが必要です。

キャンセル規定

1. ・前日14:00より前のご連絡→キャンセル料なし
2. ・前日14:00～当日8:00より前のご連絡→ご利用予定時間に関わらず託児料金1時間分（2,200円／税込）
3. ・当日8:00以降のご連絡または無断キャンセル→ご予約時間分の託児料金全額（2,200円／税込×時間分）