ママスママガジン

こんにちは、ママズスマイル広報担当の佐々木です。いつも「一時預かり専門託児所ママズスマイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ママズスマイルは現在全国31店舗ございますが、直近の1年半で約15,000人もの子供達のお預かりをさせていただきました。 「託児所」という言葉だけを聞くと、保育園や幼稚園に行くまでだけの場所だと考えられる方もまだまだ多いかと思いますが、ママズスマイルは「ママの時間を作るための場所」という事もあり、実は保育園入学後でもご利用いただいているママたちがたくさんいます。 【１】お子様の年齢別ご利用人数 この1年半でお預かりしたお子様を年齢別に分布すると以下のようになります。 ＃0歳〜3歳＞約63％＞9450人　 ＃4歳〜6歳＞約30％＞4500人 ＃7歳〜12歳＞約7％＞1050人 最も多いボリュームゾーンは1歳〜3歳です。 幼稚園や保育園への入学、小学校への入学、のタイミングでボリュームゾーンの比率にはもちろん差が出てきますが、小学校入学以降でも1年半の間で1,000人以上の子供達をお預かりしています。 【２】どこにも通っていない方は30〜40％ 幼稚園や保育園に通っているけど時々ママスマも利用するというママたちが実は約6〜7割もいらっしゃいます。 保育園の入学が決まったので退会します！とそのタイミングでは退会される方が多いのですが、実はその後に再入会いただく方が多いのもまた事実です。 ママズスマイルは保育園や幼稚園に通っていない子供達を持つママたちだけを対象にしてるわけではなく、全ての子育て中のママたちを対象にしてサービスを作っています。 ですので、 ＃土日祝も予約できるように ＃1日1時間から利用できるように ＃当日予約もできる限り受けれるように ＃会費は1世帯毎に ＃お預かり可能時間を柔軟に対応できるように などなど他の一時預かりでは行っていないサービスを提供しています。　 【３】とはいえまだまだ一時的な場所 私たちの願いとしては、ママズスマイルを子育て中の1つのアイテムとしてママたちが自分の時間を作りたい時に自由に作れる場としてもっとご活用をいただけるようにしたいと思っています。 この1年半でいえば、1〜2回のみご利用いただいたママが全体の約54％でした。 もちろんこのママ達の中には今後も使おうと思ってくださってる方もいらっしゃるとは思いますが、 まだまだ「どうしても預ける人がいない時に使う場所」のイメージから抜けられていないんだな、と感じるデータです。 【まとめ】 40％OFFチケットを全店舗でご利用いただけるようになったり、スマホで予約ができるようなったり、登録しているクレジットカードで決済が簡単にできるようになったり、と少しずつではありますがママズスマイルの進化と共に、年々リピーターになってくださっているママ達が増えてきているのも事実です。 ママズスマイルで託児をして自分時間を作ることが、オムツを使うのと同じくらい、子育てをしているママ達にとって当たり前のモノとなるように、今後も進化を続けたいと思います。 引き続きママズスマイルをよろしくお願いいたします。