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スタッフブログ【どうして会員制なのですか?】

2024/06/10

スタッフブログ

こんにちは、ママズスマイル広報担当の佐々木です。いつも「一時預かり専門託児所ママズスマイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。ママズスマイルは月額550円の会費をお支払いいただいている会員の方のみが利用できるサービスです。今回はなぜ会員制なのか、について見ていきましょう。 【1】安心安全な場所を保つため ママズスマイルは安心安全な場所であり続ける必要があります。大切な皆様のお子様をお預けいただいてからお迎えに来れらるまでの間、何事もなくお預かりする事が大事な仕事の1つです。万が一があってはいけないわけです。その対策の1つとしてママズスマイルでは会員制を採用しています。初めてご利用いただく方も事前にお子様やご家族の情報、クレジットカードでのご登録をいただく事で、お預かりするスタッフは事前に情報を把握し、準備することができます。またご予約に関して、会員の方のみができるようにしているのも、店舗に来店される方は基本的に会員の方のみである、という前提状態が安全性の面でも重要だと考えているからです。 【2】保険使用時の証明のため それでも怪我や事故が発生してしまう事をゼロに防ぐことはできません。万が一の怪我等が起きた場合に発生する通院費等保険が必要となる際に証明できるように会員制にしています。 【3】複数店舗で利用できるようにするため 現在ママズスマイルは関東圏を中心に31店舗ございます。会員の皆様はどの店舗でもご利用いただく事ができます。普段は中野店を利用しているけど今回は秋葉原に予定があるから秋葉原店を使ってみよう、というような使い方ができるのがママズスマイルです。その際にはご予約いただいた時点で過去にどの店舗でご利用されたか、などの情報をお預かりする店舗スタッフは確認ができるようになっています。会員制とすることでこのように情報共有が事前にできるのも重要なポイントの1つです。 【まとめ】 ママズスマイルが会員制を採用しているのは、ママたちが安心して一時預かりをご利用いただけるようにするため、安全な環境を作りそれを保ち続けるため、です。不特定多数の方が来店する事ができない、という環境は安全面上とても重要なポイントなのです。 そしてママズスマイルは31店舗どの店舗でも会員の方はご利用いただく事ができます。 ご都合に合わせて色んな店舗をご利用いただければ嬉しいです。 今後ともママズスマイルをよろしくお願いいたします。

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