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スタッフブログ【【63】仮登録で半年先まで予約できるようになりました!】

2024/08/09

スタッフブログ

こんにちは、ママズスマイル広報担当の佐々木です。いつも「一時預かり専門託児所ママズスマイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ママズスマイルのご利用を検討されてる皆様に朗報です。 なんと仮登録をするだけで今まで1〜2ヶ月先までしかできなかった託児予約が、 5〜6ヶ月先まで予約できるようになりました。 【1】ご要望の多かった数ヶ月先の予約 お問い合わせフォームには毎日様々なご要望等が届きます。 また退会をされる方からも貴重なご意見を頂戴しています。 その中でも、 もうちょっと先まで予約できるようにしてほしい! というお声が特に多くございました。 #◯月に◯◯でコンサートがあるから先に予約をしておきたいです #次回の病院が◯月だからその日だけ先に予約できませんか などなど少し先のどうしても外せない予定がある、 その日の預け先を今から確保できたら気持ちがとっても楽なる、 そんなお声をなんとか形にしたいなと思いました。 【2】仮登録の方でも予約できるようにしている理由 ママズスマイルをまだご利用したことがないママたちからすると色んな不安があります。 #そもそも私が予約したい日はまだ予約ができるのだろうか #何ヶ月先まで予約ができるんだろうか #もし預けたい日に予約できなかったら会費は無駄になってしまうのか などなど、 まだまだ私たちママズスマイルのサイトやサービスも、ご利用いただくママたちからすると不安に感じる部分が多々あると思っています。 そんなママたちが感じている不安を少しでも軽減したい! という想いから仮登録の方でも予約ができるようにしています。 実際に託児をご利用いただくには、本会員へ切り替えていただく必要があります。 ママズスマイルは会員制のサービスとなっておりますので、月額会費(550円)をお支払いいただいている会員様のみがご利用になれる託児所です。 #もちろん使わない月は自由に退会(休会)いただくことができますし、会員復帰もマイページから簡単にできます 【3】予約日前日の14時までのキャンセル料は無料 6ヶ月先まで予約可能と大幅にグレードアップしたママズスマイルですが、 キャンセル規定はこれまで通り変更ありません。 1、予約日前日の14時までのキャンセル無料 2、予約日前日14時〜当日8時までのキャンセル>1時間分の託児料金 3、予約日当日8時以降のキャンセルまたは無断キャンセル>予約時間分全額 ご予約時点では一切費用は発生しませんのでご安心ください。 #ちょっと先だけど◯月◯日の午前中予約しておこう 忙しくなる年末に向けて今からご予約いただくことオススメします。 【まとめ】 初めての方のご予約からご利用までの流れは簡単です。 ホームページトップページの会員登録はこちら、をタップいただいて 1、LINEまたはメールアドレスにて仮登録 2、仮登録後に希望店舗で予約 3、予約日までにクレジットカード登録 以上3つのステップだけです。 まずはどこの店舗がいつ空いているのかチェックするだけでももちろんOKです。 仮登録時点では費用も一切発生しませんのでご安心くださいませ。 キャンセルもマイページから簡単にできますのでご安心を。 引き続きママズスマイルをよろしくお願いいたします。

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